Уважаемые коллеги!
К сожалению, в большинстве компаний, если даже и проводят требуемое гос.органами обучение, то делают это очень формально. Среди людей такой процесс вызывает либо молчаливое неприязненное подчинение, либо активное противодействие.
Однако, пожалуй, каждый человек понимает, что элементарные знания действий в экстремальных ситуациях в современном мире просто необходимы.
Как совместить потребность и обязанность? Как сделать, чтобы повторение элементарных правил не раздражало? А надо ли заморачиваться руководству тем, чтобы реально чему-то научить своих сотрудников или просто пойти по пути выставления галочек о выполнении? А как же тогда высокопарные заявления современных компаний о безопасности и заботе о персонале, красивые формулировки в Миссиях, Политиках и других корпоративных документах? Вряд ли любой руководитель мечтает, чтобы в подобной ситуации его сотрудники повели себя так, как например, на этом ролике. А беспечность самих людей в отношении самих себя и своей компании? Компания и персонал - нужны ли они друг другу в экстремальных обстоятельствах?
Хочу сказать, что это вполне совместимые и решаемые задачи. Безусловно, основополагающим является ответственная позиция руководителя, тогда у исполнителя -специалиста по ГО и ЧС организации появляется возможность найти инструменты для того, чтобы сделать систему обучения действиям в чрезвычайных ситуациях эффективной и совместить реальные интересы всех заинтересованных сторон. Такие руководители в моей профессиональной жизни встречались. Первый, с кем мы попробовали сделать что-то оптимальное и приемлемое для бизнеса, был генеральный директор ТОО "Алмикс" Ли Владимир Витальевич. Я ему бесконечно признательна за этот опыт и доверие.
Очевидно, что вся система защиты от ЧС в компании (Гражданская оборона объекта) создается из числа обычных сотрудников, которые практически не имеют никаких профессиональных знаний и навыков в этой области. Система ориентирована на возможность немедленно выполнить неотложные действия по локализации нештатной ситуации людьми, которые находятся здесь и сейчас, которые уже находятся в зоне ЧС или в непосредственной близости от нее. Поэтому их задача до прибытия профессиональных спасателей, пожарных, медиков попытаться уменьшить масштабы происшедшего, спасти себя и помочь сослуживцам, коллегам. При этом члены объектовых команд не могут быть принудительно направлены в опасную зону, никто не в праве заставить выполнять задачи, связанные с риском для жизни. Однако практически всегда в экстремальной ситуации находятся люди, готовые рискнуть во имя жизни другого человека. Задача системы научить его элементарным знаниям и навыкам, создать условия для выполнения такой задачи с минимальным риском, обеспечить возможность выполнить ее и сохранить жизнь всем участникам ЧС. Для всего персонала важно понимать, что система строится не для галочки или по обязанности, а для самих людей. Поэтому и подготовка должна быть адекватной, целесообразной, практической. Формат обучения должен быть соответствующий: тренинги, практикумы, тренировки, учения и т.д. Такое обучение работает на сплочение персонала, формирование командного духа, атмосферы взаимопомощи и взаимовыручки, ведь не известно кто окажется жертвой, а кто спасателем. Но уверенность, что к тебе придут на помощь обязательно мотивирует людей заинтересовано относиться к этой работе. Анонсы программ по обучению различных категорий персонала можно найти в разделе "Тренинги и программы"
Дополнительно о построении адекватной системы обучения персонала в компаниях можно прочитать в статье на эту тему на странице сайта, кликнув ЗДЕСЬ
Для специалистов ГО и ЧС (или совместителей) в помощь по самоподготовке могу предложить хороший материал, разработанный в рамках Программы развития ООН в Казахстане. (скачать здесь) На мой взгляд это наиболее хорошо составленный и проработанный материал, написан современным человеческим языком. Очень пригодится специалистам как учебное пособие. Однако для обучения всех категорий персонала, которые профессионально не занимаются этими вопросами, грузить такой массой информации не рекомендую. С целью экономии их времени и нервов, лучше давать им очень краткую, четко структурированную и практически полезную информацию, о чем я говорила раньше. Для особо интересующихся можно делать необходимые ссылки на материалы. Электронное учебное пособие "Предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций" (открыть здесь)
Предлагаю более подобно поговорить о методах и способах подготовки персонала на Форуме.
Приглашаю рассказывать об успешном опыте и делиться проблемами.
